【ブログ】トラブル回避

◎賃貸経営にはトラブルがつきもの

入居者管理で問題になるのはトラブル対応です。

家賃滞納などの金銭トラブル、

それ以外にも騒音やごみ出しの日を守らない、

たばこのポイ捨てや無断駐車など、

いわゆるマナー違反に関するさまざまなクレームが寄せられます。

入居者同士のクレームもありますし、

近隣住民から入居者のマナー違反に対するクレームが来る場合もあります。

◎緊急対応が必要な建物の管理

賃貸に出すのがマンションの居室なら、

外壁塗装のような大規模修繕に関わるものや、

共有部分の修繕はマンションの管理組合が契約している管理会社に連絡すれば対応してくれますが、

専有部分の設備故障やトラブルに関しては、

貸主が対応しなければなりません。

また、一戸建ての場合も、日頃の建物管理に加えてトイレが流れない、

ガスがつかないといった設備故障などのトラブルに対応する必要があります。

これらの建物に関するトラブルは、

先ほどの入居者管理に比べて緊急に対応しなければならない案件が数多くあります。

◎管理会社に任せるのが賢明

これらの賃貸管理を個人で行うのは、

かなりハードルが高いといえます。

そこで考えたいのは管理会社に賃貸管理を任せることです。

入居者募集の仲介をしてもらうときに、

不動産業者に賃貸管理も任せられるかどうかを確認してみましょう。

多くの不動産業者が仲介した賃貸物件の管理業務も併せて行っていますし、

とくに地元の業者なら、近隣の工務店や水道・電気工事などの業者ともつながりがあるため、

万が一のときにも入居者からの連絡にすぐに対応してもらえます。